วงจรการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
1. Plan (วางแผน)
วิเคราะห์ปัญหาและออกแบบระบบอย่างเป็นขั้นตอน เพื่อกำหนดทิศทางที่ชัดเจน
- ●สำรวจและสัมภาษณ์ผู้เกี่ยวข้อง
- ●ออกแบบผังการทำงาน (Workflow)
- ●ออกแบบฐานข้อมูลและหน้าจอผู้ใช้
2. Do (ปฏิบัติ)
พัฒนาระบบตามแผนที่วางไว้ และเชื่อมต่อเครื่องมือเพื่อให้ทำงานได้จริง
- ●พัฒนาเว็บแอปด้วย HTML, CSS, JS
- ●สร้างฐานข้อมูลสำหรับจัดเก็บปัญหา
- ●เชื่อมต่อระบบแจ้งเตือน WJD Easy
3. Check (ตรวจสอบ)
ทดสอบและประเมินผลการทำงานของระบบ เพื่อหาจุดที่ต้องปรับปรุง
- ●ทดสอบฟังก์ชันการทำงานทั้งหมด
- ●รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน
- ●ประเมินประสิทธิภาพของระบบ
4. Act (ปรับปรุง)
นำผลการประเมินมาปรับปรุงแก้ไข เพื่อพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้น
- ●แก้ไขข้อบกพร่องตามข้อเสนอแนะ
- ●วางแผนการพัฒนาต่อยอดในอนาคต
- ●สร้างมาตรฐานการบำรุงรักษาระบบ
ผลลัพธ์และการวัดผล
ผลตอบรับจากกลุ่มผู้ใช้งานตัวอย่าง
ผู้ใช้งานส่วนใหญ่มีความพึงพอใจและเห็นว่าระบบช่วยให้การแจ้งปัญหาสะดวกขึ้น